Mieux se connaître afin de mieux communiquer
2 jours (14h)
Présentiel
A partir de 1200 euros TTC
Pour qui ?
Dirigeant, cadre, responsable d’une équipe, DRH, collaborateur et toute personne désirant comprendre leurs interlocuteurs pour mieux communiquer au quotidien.
Objectifs
Communiquer avec souplesse pour faire passer des messages
Pratiquer l’écoute active avec ses interlocuteurs
Ajuster sa communication verbale et non-verbale
Apprendre à construire des relations stables et durables
Méthodes pédagogiques
Théorie avec supports
Entraînements
Mises en situation filmées
Programme
Processus de la communication
Mieux se connaître et mieux connaître les autres
La relation à l’autre… Mieux communiquer
Se fixer des objectifs
Développer ses propres ressources