Optimiser la communication avec les Représentants du Personnel
2 jours (14h)
Présentiel ou distanciel
A partir de 1 200 euros HT
Pour qui ?
Les managers, les responsables des Ressources Humaines, les membres du CSE, les collaborateurs souhaitant s’impliquer davantage dans la vie de l’entreprise.
Objectifs
Prévenir les conflits
Améliorer la Qualité de Vie au Travail
Renforcer la performance de l’entreprise
Respecter les obligations légales
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques avec exposés, études de cas et questionnaire et quizz
Activités pratisues avec jeux de rôles, ateliersde groupe et débats
Programme
Les enjeux de la communication avec les Représentants du Personnel dans le contexte actuel
Le cadre légal et réglementaire
Les enjeux de la communication
Les différents styles de communication
Les techniques d’écoute active
La préparation d’une réunion avec les Représentants du Personnel
La conduite d’une réunion
La communication écrite
La communication non-verbale
Etablir un plan d’action personnalisé