Initier à la pratique de la médiation

2 jours (14h)

Présentiel ou distanciel

A partir de 1000 euros TTC

Pour qui ?

Élus locaux, membres du CSE, représentants et délégués syndicaux

Objectifs

R

Appréhender le conflit différemment

R

Etre dans une démarche « gagnant-gagnant »

R

Rechercher des solutions communes

Méthodes pédagogiques

R

Apports théoriques

R

Echanges avec les participants

R

Mises en pratique filmées

Programme

E

Qu’est-ce que la médiation ?

E

Choisir la médiation dans quel but

E

Définir la notion de conflit

E

Se retrouver en situation conflictuelle

E

Aborder des solutions par le médiateur

E

Ecouter, c’est apprendre à communiquer différemment